Cитуация
Собственнику бизнеса необходимо всегда иметь информацию по счетам компании под рукой, чтобы понимать ситуацию с финансами. Целью клиента было создать единое мобильное приложение для физических лиц и предпринимателей.
Задача
«А-Банк» - банк, входящий в ТОП-10 банков Украины. Более 1 500 000 клиентов. В 2020 году руководство утвердило новую стратегию развития для направления малого и среднего бизнеса. Банк обратился с задачей разработать дизайн для мобильного приложения
для физических лиц и предпринимателей.
Исследования
Исследования — важная часть работы, наша задача была пообщаться с реальными пользователями и понять, чего им действительно не хватает.
После интервью с МСБ «А-Банка», мы получили более глубокое понимание как работает рынок банкинга для предпринимателей: изучили что происходит внутри, разобрались в банковской терминологии и проанализировали сложные внутренние процессы.
Для аналитики собрали карты с несколькими десятками топовых приложений. Дизайнеры изучили функции, паттерны и сценарии, чтобы найти то, что обязательно должно быть в новом продукте.
После всех интервью с клиентами, мы определили «боли», и пришли к решению, как их можно решить в интерфейсе приложения.
В приложении существует 3 роли - Директор,
с возможностью подписывать документы и просматривать их, финансовый контролер, с возможностью визировать подписанные документы, прежде чем они будут отправлены на оплату, а также общий,
когда у пользователя совпадют обе роли.
Стартовый экран мобильного приложения — колличество документов на подпись и для визирования. Также мы вынесли на главный экран баланс счетов предприятия
с возможностью посмотреть выписку по текущему счету.
Следующий пункт — документы на подпись и визирование. Обычно у юридических лиц их огромное количество, и понять, какие подписаны, а какие нет, выбирая из всего списка, сложно.
Поэтому, когда они заходят в приложение, то сразу видят, сколько документов у них на подпись, а также для визирования. Список документов мы рассортировали с помощью табов на подписанные и те, которые необходимо подписать.
Для удобства, в подробной информации о платеже, указывается информация до какого числа необходимо завизировать документ.Т еже действия, были проделаны и с документами для визирования. В случае с визированием, мы добавили информацию, кем был завизирован документ и когда.
Ещё одна функция — просмотр информации по кредитам и депозитам. Часто предприятия берут кредитную линию для успешного ведения бизнеса или открывают депозиты с целью заработать денег.
В приложении можно проконтролировать текущие кредиты и депозиты, а также посмотреть ставки
по данным продуктам.
Дополнительная фишка приложения - депозитный калькулятор. Пользователь указывает сумму и срок,
а приложение на их основе рассчитывает прогнозную доходность по различным видам депозита.
Одной из самых трендовых и примечательных функций стала возможность просмотра курса валют,
курса на межбанке и графика котировок.
А для предприятий, которые ведут
внешнеэкономическую деятельность,
была реализована функция просмотра документов ВЭД.
Безопасность
Банковское приложение — это всегда повышенные требования со стороны безопасности.
В целях безопасности вход в приложение доступен несколькими способами. При первом входе пользователь проходит регистрацию, вводит логин и пароль, далее с помощью ОТП пароля проходит подтверждение и вход в приложение.
Для повторного входа, мы предусмотрели вход по отпечатку пальца, а также возможность входа
с помощью Face ID.
При совершении каждой операции с документами (подписание и визирование), они подписываются с помощью ОТП пароля.
Приложения также прошли проверку в AppStore и PlayMarket (GooglePlay).
Вывод
В 2020 году руководитель может не только решать основные задачи по управлению финансами компании,
а и контролировать работу бухгалтера.
Приложение А-Бизнес будет удобно в таких случаях:
Собственнику необходимо просматривать информацию по разным юридическим лицам в одном месте.
Бухгалтер всегда в офисе и имеет доступ к интернет-банку, а собственник может следить и оперативно анализировать информацию с помощью приложения.
Приложение позволяет посмотреть информацию
о состоянии счетов, узнать курсы валют на межбанке
и котировки валют, также в нём видны информационные письма от банка и возможность напрямую связаться
с персональным менеджером для оперативного
решения вопросов.
Попробовать мобильное приложение А-Бизнес можно скачав его в AppStore и PlayMarket
Или отсканируйте QR-код камерой вашего смартфона