Ситуація
Власнику бізнесу необхідно завжди мати інформацію щодо рахунків компанії під рукою, щоб розуміти ситуацію з фінансами. Метою клієнта було створити єдиний мобільний додаток для фізичних осіб та підприємців.
Завдання
«А-Банк» - банк, що входить до ТОП-10 банків України. Більше 1500000 клієнтів. У 2020 році керівництво затвердило нову стратегію розвитку для спрямування малого та середнього бізнесу. Банк звернувся із завданням розробити дизайн для мобільного додатка
для фізичних осіб та підприємців.
Дослідження
Дослідження — важлива частина роботи, наше завдання було поспілкуватися з реальними користувачами та зрозуміти, чого їм справді не вистачає.
Після інтерв'ю з МСБ «А-Банку», ми отримали глибше розуміння, як працює ринок банкінгу для підприємців: вивчили, що відбувається всередині, розібралися в банківській термінології та проаналізували складні внутрішні процеси.
Для аналітики зібрали карти з кількома десятками топових програм. Дизайнери вивчили функції, патерни та сценарії, щоб знайти те, що обов'язково має бути у новому продукті.
Після всіх інтерв'ю з клієнтами, ми визначили «болі», і дійшли вирішення, як їх можна вирішити в інтерфейсі програми.
У додатку існує 3 ролі - Директор,
з можливістю підписувати документи та переглядати їх, фінансовий контролер, з можливістю візувати підписані документи, перш ніж вони будуть відправлені на оплату, а також загальний, якщо у користувача збігаються обидві ролі.
Стартовий екран мобільного додатка — кількість документів на підпис та візування. Також ми винесли на головний екран баланс рахунків підприємства
з можливістю переглянути виписку за поточним рахунком.
Наступний пункт — документи на підпис та візування. Зазвичай у юридичних їх величезна кількість, і зрозуміти, які підписані, а які ні, вибираючи з усього списку, складно.
Тому, коли вони заходять у додаток, то одразу бачать, скільки документів у них на підпис, а також для візування. Список документів ми розсортували за допомогою табів на підписані та ті, які потрібно підписати.
Для зручності, у докладній інформації про платежі, вказується інформація до якого числа необхідно завізувати документ. У разі візування ми додали інформацію, ким був завізований документ і коли.
Ще одна функція — перегляд інформації про кредити та депозити. Часто підприємства беруть кредитну лінію для успішного ведення бізнесу або відкривають депозити з метою заробити гроші.
У додатку можна проконтролювати поточні кредити та депозити, а також переглянути ставки
за даними продуктами.
Додаткова фішка програми - депозитний калькулятор. Користувач вказує суму та строк, а додаток на їх основі розраховує прогнозну прибутковість за різними видами депозиту.
Однією з найбільш трендових та примітних функцій стала можливість перегляду курсу валют,
курсу на міжбанку та графіка котирувань.
А для підприємств, які ведуть до зовнішньоекономічної діяльності,
була реалізована функція перегляду документів ЗЕД.
Безпека
Банківська програма — це завжди підвищені вимоги з боку безпеки.
З метою безпеки вхід до програми доступний кількома способами. При першому вході користувач проходить реєстрацію, вводить логін та пароль, далі за допомогою ОТП пароля проходить підтвердження та вхід до програми.
Для повторного входу ми передбачили вхід за відбитком пальця, а також можливість входу
за допомогою Face ID.
При виконанні кожної операції з документами (підписання та візування) вони підписуються за допомогою ОТП пароля.
Програми також пройшли перевірку в AppStore та PlayMarket (GooglePlay).
Висновок
У 2020 році керівник може не лише вирішувати основні завдання з управління фінансами компанії, а й контролювати роботу бухгалтера.
Додаток А-Бізнес буде зручним у таких випадках:
Власнику необхідно переглядати інформацію щодо різних юридичних осіб в одному місці.
Бухгалтер завжди в офісі і має доступ до інтернет-банку, а власник може стежити та оперативно аналізувати інформацію за допомогою програми.
Додаток дозволяє подивитися інформацію про стан рахунків, дізнатися курси валют на міжбанку
і котирування валют, також у ньому помітні інформаційні листи від банку та можливість безпосередньо зв'язатися з персональним менеджером для оперативного
рішення питань.
Спробувати мобільний додаток А-Бізнес можна завантаживши його в AppStore та PlayMarket
Або відскануйте QR-код камерою вашого смартфона