Ситуація
А-Банк - банк, що входить до ТОП-10 банків України.
- Більше 1 500 000 клієнтів
- 228 відділень по всій країні
- Капітал 921 021 тис. грн
Завдання
Замовник звернувся до нас в агентство із завданням розробити та впровадити стратегію залучення клієнтів на одну конкретну фінансову послугу під клієнтів малого та середнього бізнесу (МСБ) – «Кредит для бізнесу».
Послуга
Кредит для бізнесу до 2 000 000 млн. грн. без застави.
Мета
Протестувати нішу та визначити оптимальну вартість ліда для цієї послуги.
Кредит для бізнесу - це ніша з високим рівнем конкуренції у фінансовому секторі, оскільки кредитний портфель більший за споживчий кредит, а цільова аудиторія (ЦА) клієнтів набагато вже. Отже, за даними клієнтів йде досить серйозна боротьба серед банків конкурентів.
Так, приступаючи до розробки стратегії просування, ми проаналізували ринок і виявили найбільш підходящі канали залучення потенційних клієнтів. Вирішили наголосити на контекстну і таргетовану рекламу.
Рішення
Ми провели аналіз ринку та виявили найбільш підходящі канали залучення потенційних клієнтів.
Зробили акцент на контекстну та таргетовану рекламу:
Залучали клієнтів з пошукової мережі Google та соціальних мереж Facebook/Instagram
Важливо! Клієнт хотів отримати максимальний результат за дуже короткий проміжок часу.
Target
- Розробили 10 статичних та анімаційних креативів
- Налаштували L&L аудиторію на базу клієнтів
- Провели тести аудиторій та кампаній
Google Реклама
- Зібрали 1 838 ключових запитів, обробили їх, прибрали сміттєві, загальні та не конверсійні запити
- Написали оголошення, що продають, з привабливими заголовками
- Встановили аналітику на посадочній сторінці
- Налаштували конверсії
- Створили кампанії під конкурентів
Запуск рекламних кампаній
Запускали кілька цілей рекламних кампаній
- Лідген (клієнти одразу могли залишити свої дані,
і менеджери банку одразу могли зв'язатися з ними
для виявлення потреб у кредиті) - Трафік на сайт (люди відразу переходили на посадкову сторінку послуги, де могли оформити заявку на отримання кредиту)
